作者：楊俐容 出處：親子天下
再甜蜜的家庭也有衝突的時候，再相愛的夫妻也有失和的時刻。衝突是人生難以避免的壓力，
處理衝突更是人生必得學習的課題。在孩子成長過程中，除了從自己和別人的衝突經驗中
成長之外，觀察父母如何處理衝突也是 重要的學習途徑之一…
在家裡吃晚餐最棒了，因為爸爸、媽媽和我，可以聚在一起。但是今天，我看得出來，
家裡跟平常不太一樣，爸爸低沉的吼說「帶你女兒去睡覺！」，媽媽脾氣不太好的
喊叫「快點上床！」…是不是因為我吃東西弄得到處都是？我做錯了什麼嗎？
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家庭失和對孩子的情緒傷害是很深的。「爸爸低沈的吼著，媽媽尖銳的叫著，我讓自己縮得小小
的。」、「我好害怕，發生什麼事了？」孩子瞪大的眼睛充滿的是害怕與不解。
「帶你女兒去睡覺！」爸爸在我耳邊大叫、「快點上床！」媽媽在我耳邊大叫，遷怒小孩幾乎
是必然的結果。也因此，家庭失和的孩子很容易表現出焦慮、挫折的情緒，
甚至誤以為自己是父母失和的原因。孩子可能會有的反應：「肚子有點痛」、
「一點都不想玩」、「我做錯了什麼嗎？」。
然而，再甜蜜的家庭也有衝突的時候，再相愛的夫妻也有失和的時刻。衝突是人生難
以避免的壓力，處理衝突更是人生必得學習的課題。在孩子成長過程中，除了從自己和
別人的衝突經驗中成長之外，觀察父母如何處理衝突也是重要的學習途徑之一。
學齡前的孩子很難了解人是可以同時經歷多種情緒的，
例如：「我很氣你 ……，但我還是很愛你」，多數的孩子要到大約九歲、
十歲之後才能確實理解這一點。夫妻失和與修復的歷程往往包含了複雜的情緒感受，
父母如果能和孩子 溝通彼此對衝突的感受與想法，並且讓孩子了解衝突處理的重要
性與方法，那麼孩子將發展出比較好的情緒智商。
父母親對於孩子的情緒發展有相當大的影響，孩子從很小的時候就自然而然
會注意並模仿父母的情緒以及表達情緒的方式。父母的情緒表現不僅影響孩子當下
的行為，更影響到孩子未來的長期發展。當父母言歸於好，孩子也就恢復了活潑快樂的本色。
當夫妻吵架時，怎麼教導孩子面對衝突─
告訴孩子：
‧再相愛的人也會有互相討厭或氣對方的時候。
‧大人吵架時對你也會比較凶，但那多半和你沒有關係。
‧身邊有人吵架時，多觀察他們是怎麼處理的，你可以從中學習好的方法。
給大人的小提醒
‧不要把孩子當成衝突的武器，讓孩子扮演傳話者或調停者。
‧如果孩子目睹衝突，最好也能讓他們看到衝突是如何化解的。
‧即使自己還在難過的感受裡，也不要忘記關切孩子的情緒。
(本文作者楊俐容為親職教育專家、青少年及兒童諮商講師)
